Après six années de bons et loyaux services au Crescent Lake Hôtel, j’ai le plaisir d’assister à son renouveau : l’établissement vieillissant a été modernisé et rivalise maintenant avec les palaces Genevois. Hélas, le poste de directeur des opérations que je convoitais m’est passé sous le nez au profit d’un « professionnel de l’hôtellerie de luxe », selon l’excentrique propriétaire. Toute l’équipe est impatiente de le rencontrer, ce qui n’est absolument pas mon cas. Un malheur n’arrivant jamais seul, j’ai en plus la surprise désagréable de découvrir que je connais l’importun. Très bien même, puisqu’il s’agit de l’homme qui a brisé mon cœur il y a une douzaine d’années. Voilà qu’aujourd’hui, je suis forcée de le voir balader son grand corps de dieu nordique dans MON hôtel et comme si ça ne suffisait pas, je suis sous ses ordres directs. Ce qui amuse beaucoup le fourbe. Ces fêtes de fin d'années vont être mouvementées!